「　仕事　＝　作業　」ではない

２月に入って連日、メーカーさんの内見会があり

足を運んできました。

内見会の最大の利点は

・商品の実物を見れること

・メーカーの方と直接お話しさせていただけること

この２点だと思っています。

特に、メーカーさんとお話しさせていただくことで

・どんなメーカーさんなのか

・どんな気持ちで商品をつくって（売って）みえるのか

・お店ではどのようにして商品を売っていけばいいのか

いろいろ勉強になります。

たくさんのメーカーさんに足を運ばせていただくことで

おもてなし　＝　社風

が見えてきます。

働いている方の言動は、社風そのものであり、

商品にも反映されていると思っています。

信頼できるメーカーさんの商品は

お店側も自信をもってお客様に提供できます。

あるメーカーさんに言われました。

仕事　＝　作業

と思っていませんか？

考えさせられる言葉です。

商品１つ１つに愛情を込め、

やること１つ１つに心を込め、

買ってくださった商品を丁寧に袋に入れ、お客様の手に手渡すまで、

お店の扉を出て、車に乗るまで、

できる限り、最高のおもてなしをするべきである。

まだまだ自分の考えが甘いなぁ・・と考えさせられる２月のスタートです。

それでも、気づかせていただけたことに、感謝。

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